امروزه در دنیای کسب‌وکار، مدیریت ارتباط با مشتریان یا همان سی ار ام CRM ، یکی از مهم‌ترین ابزارها برای موفقیت سازمان‌ها و شرکت‌ها محسوب می‌شود. CRM که مخفف عبارت Customer Relationship Management است، به

به قلم: دکتر علی جمشیدی تصور کنید 100 نفر از افرادی که قصد دارند محصولات یا خدمات شما را خریداری نمایند با شما تماس می گیرند ( به این افراد مشتری بالقوه می گوییم). برخی

نرم ‌افزار باشگاه مشتریان و CRM از جمله نرم افزارهای مهم در دنیای امروز است.مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) ابزاری کارامد برای بهبود روابط کسب‌وکارها با مشتریان است. این سیستم‌ها با جمع‌آوری و تحلیل اطلاعات

نرم افزار باشگاه مشتریان، ابزاری است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا ارتباط خود را با مشتریان بهبود بخشند. این نرم ‌افزار با جمع‌آوری اطلاعات مربوط به خریدها و تعاملات مشتریان، امکان تحلیل رفتار آن‌ها